Возвращаю товар / оспариваю покупку

Претензия продавцу/исполнителю по ЗоЗПП: возврат товара, замена, уменьшение цены, компенсация.

Жалоба в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя. Тридцать дней на ответ, внеплановая проверка после обращения к продавцу.

Претензия продавцу на возврат товара с недостатками: замена, ремонт, возврат денег, неустойка.

Ответ на претензию контрагента или потребителя: признание, частичное признание либо мотивированный отказ со ссылкой на нормы.

Универсальный шаблон претензии для досудебного урегулирования спора.

Претензия продавцу по договору купли-продажи: непередача товара, недостатки, возврат денег.