1. Общие положения

Настоящие Правила регулируют порядок возврата денежных средств, уплаченных Пользователем за услуги сайта https://закономерно.рф.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Киселев Никита Юрьевич (ИНН 668501714809, ОГРНИП 324665800231500).

2. Условия, при которых возможен возврат

Возврат средств производится в следующих случаях:

• услуга не была оказана по техническим причинам по вине Исполнителя;
• произошло ошибочное дублирование платежа;
• Пользователь отказался от подписки за неиспользованный период;
• сумма пополнения баланса не была использована.

3. Условия, при которых возврат не производится

Возврат средств не производится, если:

• документ был успешно сгенерирован и сохранён в личном кабинете;
• срок действия подписки истёк;
• бонусные средства были начислены и использованы;
• нарушены условия Пользовательского соглашения.

4. Порядок подачи заявки на возврат

Для возврата средств Пользователь направляет заявление на электронную почту sergeyping@mail.ru.

В заявлении указываются:

• ФИО Пользователя;
• адрес электронной почты, использованный при регистрации;
• дата и сумма платежа;
• основание возврата;
• банковские реквизиты для возврата.

Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней.

5. Способ и сроки возврата

Возврат осуществляется на тот же банковский счёт или карту, с которых был произведён платёж.

Срок зачисления средств зависит от банка Пользователя и обычно составляет от 3 до 30 рабочих дней.

6. Возврат подписок

При отказе от подписки возвращается сумма, пропорциональная неиспользованному периоду.

Если в период действия подписки были сгенерированы документы по льготной цене, стоимость таких документов может быть удержана из возвращаемой суммы.

7. Контакты

E-mail: sergeyping@mail.ru
Телефон: +7 993 523 73 34